Prelucrarea datelor cu caracter personal

Politica de confidențialitate PROFCEISS · versiunea din 23 septembrie 2026

Profceiss Electric S.R.L. și Profceiss Green Energy S.R.L. prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie că aceștia sunt sau nu înregistrați) atunci când utilizează Site-ul https://profceiss.ro/ și/sau orice Serviciu oferit de către societățile noastre.

Prezenta politică de confidențialitate descrie tipurile de date cu caracter personal prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt opțiunile dvs. în legătură cu aceste prelucrări, precum și modul în care prelucrarea respectă drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („GDPR”).

Politica de confidențialitate descrie:

scopurile pentru care colectăm și folosim datele dumneavoastră personale;
motivele de prelucrare pentru astfel de scopuri;
categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră și care sunt procesate;
durata procesării acestor date;
drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate și modul în care le puteți exercita;
cui putem dezvălui datele personale.

Înainte de a utiliza Site-ul sau oricare dintre Serviciile noastre, vă recomandăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege cum vă sunt prelucrate datele cu caracter personal.

1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor dvs.?

Profceiss Electric S.R.L. și Profceiss Green Energy S.R.L., ambele cu sediul în România (denumite în continuare în mod colectiv Profceiss), sunt operatorii datelor cu caracter personal colectate și prelucrate de la Utilizatori prin intermediul site-ului https://profceiss.ro, precum și/sau în contextul contractării Serviciilor oferite prin intermediul sau în legătură cu Site-ul.

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, Societatea poate fi contactată folosind următoarele date de contact: office@profceiss.ro.

2. Ce date prelucrăm?

Profceiss prelucrează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul, vă înregistrați pe pagina noastră, contractați un serviciu, vă înscrieți în campaniile noastre (și/sau în campaniile organizate împreună cu partenerii noștri), doriți să primiți comunicări comerciale sau să participați la sondajele și chestionarele noastre, sau ne contactați prin orice mijloace de comunicare.

În cazul în care contactați Profceiss prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul https://profceiss.ro, datele comunicate de dvs. (nume, prenume, adresă, telefon, e-mail și orice alte date personale comunicate) vor fi stocate și prelucrate doar după bifarea acceptului expres prezent în partea de jos a formularului de contact, prin care confirmați că ați luat la cunoștință de cuprinsul politicii de confidențialitate.

De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane să utilizeze module cookie. Modul în care utilizăm aceste tehnologii este descris în Politica privind Cookies.

3. Scopul în care prelucrăm datele cu caracter personal

3.1. Furnizarea unor oferte personalizate

În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu datele pe care le obținem de la echipele noastre de vânzări și/sau de marketing în urma interacțiunii dvs. cu Profceiss, pentru a oferi clienților noștri produse / servicii relevante și personalizate.

La solicitarea dvs. sau cu acordul dvs. expres (și separat de acceptarea prezentei politici de confidențialitate), putem efectua analize avansate cu privire la interesele și preferințele dvs., rezultând din informațiile pe care le deținem din interacțiunea directă cu noi, precum și prin combinarea datelor obținute în mod legal de la terți (de exemplu, prin intermediul tehnologiilor de analiză a navigării web), pentru a vă transmite comunicări comerciale adaptate nevoilor și preferințelor dvs.

3.2. Executarea contractului încheiat cu noi

Atunci când solicitați furnizarea unor servicii, putem prelucra anumite date personale necesare (de exemplu, nume și prenume, adresa de livrare / furnizare, date de tranzacționare etc.) în vederea pregătirii ofertei angajante și, ulterior, a încheierii și executării contractului comercial.

3.3. Gestiunea raportului dintre utilizatori și asistent

Scopul site-ului este de a prezenta în mod adecvat și de a oferi servicii adecvate tuturor persoanelor care îl accesează. În acest sens, prelucrăm o serie de date cu caracter personal în scopul gestiunii relațiilor cu Utilizatorii Site-ului, mai ales în ceea ce privește oferirea de răspunsuri la diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile Site-ului, serviciile Profceiss oferite prin Site etc.

Temeiul juridic al acestei prelucrări este reprezentat de art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR, care consideră ca reprezentând interes legitim interesul nostru de a asigura servicii adecvate.

3.4. Analize și statistici privind funcționarea site-ului, cookies și tehnologii similare

Datele cu caracter personal furnizate de Utilizatori sau colectate în contextul utilizării Serviciilor pot fi utilizate în scopul efectuării unor analize și statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului în care funcționează Site-ul sau cum sunt oferite Serviciile. Analizele și statisticile pe care le întocmim ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea să îmbunătățim Serviciile noastre sau funcționalitățile Site-ului. În procesul de efectuare a analizelor și statisticilor utilizăm, de asemenea, cookies și alte tehnologii similare, conform Politicii privind Cookies. De asemenea, cookies și tehnologiile similare sunt utilizate pentru ca, eventual, browserul dvs. să afișeze publicitate relevantă intereselor dvs.

3.5. Conectare prin rețele de socializare

Profceiss a implementat diverse mecanisme de interconectare a Site-ului cu paginile create pe platformele de socializare (cum ar fi Facebook, Twitter, YouTube și Instagram), pentru a vă permite să accesați cât mai facil conținutul postat de noi pe Site și/sau conturile noastre asociate pe acele rețele sociale.

Dacă accesați conținutul postat pe rețelele de socializare sau interacționați cu conturile/postările noastre pe acele rețele de socializare, sau accesați Site-ul prin intermediul contului de Facebook, o serie de date publice din profilul dvs. înregistrate pe rețelele de socializare respective ne vor fi transmise de către operatorii rețelelor de socializare. În acest sens, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a rețelelor respective.

Orice date colectate de Profceiss de la terți (inclusiv, dar fără a se limita la, rețelele de socializare) nu vor fi utilizate în alt scop decât cel prevăzut în mod expres în cuprinsul prezentei politici de confidențialitate.

3.6. Îndeplinirea unor obligații legale

Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale ce ne revin, cum ar fi:

raportarea către autoritățile fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile;
arhivarea datelor conform legislației aplicabile;
furnizarea datelor la solicitarea expresă a unor autorități publice sau organe judiciare.

3.7. Apărarea drepturilor și intereselor în justiție

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate și pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe, al unei proceduri administrative sau al altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea.

3.8. Dispoziții speciale privind Calculatorul Casa Verde Baterii

Scopul prelucrării	Temei legal (Regulamentul UE 2016/679)
Să te sunăm, să-ți răspundem la întrebări și să-ți facem oferta pe care ai cerut-o	Demersuri făcute la cererea ta înainte de un eventual contract (art. 6 alin. 1 lit. b) și consimțământul tău, dat prin bifă (art. 6 alin. 1 lit. a)
Să putem dovedi că ne-ai dat acordul și ce ai acceptat	Obligația de a demonstra consimțământul (art. 7 alin. 1) și interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)
Să ne apărăm în cazul unei plângeri sau al unui litigiu	Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)

Datele colectate în vederea utilizării Calculatorului nu vor fi utilizate în scop de marketing sau pentru a transmite corespondență publicitară.

Furnizarea datelor este voluntară în cadrul Calculatorului, acesta fiind funcțional și în lipsa numelui și a numărului de telefon. Cu toate acestea, fără aceste informații nu vă vom putea contacta pentru a vă prezenta o ofertă personalizată.

Termenii și condițiile de utilizare a Calculatorului sunt aici.

4. Cui dezvăluim datele

Datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite către și/sau pot fi accesate de:

entitățile și/sau persoanele împuternicite de noi (aflate în SEE sau în state terțe) implicate în furnizarea Serviciilor, inclusiv în furnizarea comunicărilor comerciale (cum ar fi operatorii de centre de date, furnizori de servicii de plată pentru diverse facilități de plată, furnizorii de platforme de e-mail, cum ar fi Google Mail);
autoritățile judiciare, autoritățile publice sau organele guvernamentale, în măsura în care avem obligația legală de a divulga datele personale în scopul conformării cu orice obligație legală sau decizie a unei astfel de autorități, sau dacă ni se cere sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru conform legislației aplicabile;
terți furnizori de cookies și tehnologii similare, conform celor descrise în Politica privind Cookies.

Datele colectate prin intermediul Calculatorului pot fi accesate de:

angajații PROFCEISS care se ocupă de ofertare și de dosarele pentru AFM, doar în măsura în care acestea le sunt necesare;
furnizorii care ne găzduiesc aplicația și ne ajută să funcționăm, pe bază de contract, fără drept de a folosi datele în alte scopuri decât cel legat de funcționarea site-ului și a Calculatorului; acești furnizori sunt Supabase (baza de date, găzduită în Uniunea Europeană, la Frankfurt), Cloudflare (găzduirea paginii), serviciul de e-mail prin care primim notificarea cererii și Google Fonts (litera paginii, care primește adresa IP a browserului);
autoritățile publice, în măsura în care datele ne sunt solicitate și suntem, conform legii, obligați să le furnizăm.

Unii furnizori de echipamente sunt companii din afara Spațiului Economic European. În momentul și în ipoteza în care datele le sunt necesare, transferul acestora se face cu garanțiile cerute de GDPR (cum ar fi decizia de adecvare UE-SUA sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

5. Cât timp păstrăm datele

Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

În cazul încheierii unui contract, datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a raporturilor contractuale și, ulterior, pentru o perioadă minimă de 3 ani de la încetare (pe durata termenului de prescripție pentru acțiuni în justiție). Ulterior, anumite date cu caracter personal ar putea fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, în scop de arhivare, conform regulilor de arhivare aplicabile.

În cazul în care nu se încheie un contract, datele colectate (inclusiv prin intermediul Calculatorului) vor fi păstrate 12 luni de la trimiterea cererii. Această perioadă acoperă o sesiune a programului și eventual următoarea.

Dacă retrageți acordul de prelucrare a datelor sau solicitați ștergerea, datele cu caracter personal vor fi șterse fără întârziere nejustificată, în cel mult o lună. Păstrăm doar dovada cererii dvs., cât este necesar pentru a o putea utiliza în caz de nevoie.

6. Ce drepturi aveți în calitate de persoană vizată?

Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:

Dreptul de acces – vă permite să obțineți confirmarea expresă că datele dumneavoastră personale sunt prelucrate de noi și să fiți ținuți la curent cu detaliile relevante ale activităților de prelucrare;
Dreptul de rectificare – vă permite să solicitați modificarea sau corectarea datelor dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete;
Dreptul la ștergere – vă permite să solicitați ștergerea datelor cu caracter personal atunci când: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și pentru care le prelucrăm; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra în alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie șterse conform legislației relevante;
Dreptul de retragere a consimțământului și dreptul de opoziție – vă permite să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe bază de consimțământ și vă dă opțiunea de a vă opune oricând prelucrărilor în scop de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Profceiss, pentru motive care țin de situația dvs. specifică, în condițiile și cazurile prevăzute de lege;
Dreptul la restricționare – în anumite condiții puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale (de exemplu, atunci când contestați exactitatea datelor dumneavoastră personale, pentru o perioadă care ne permite să verificăm o astfel de exactitate);
Dreptul la portabilitatea datelor – în măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți solicita, în condițiile legii, să vă furnizăm datele într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat, sau să transmitem datele dvs. unei alte entități (operator de date), dacă acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere – în conformitate cu legislația în vigoare, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile. În România, autoritatea de supraveghere conform Regulamentului GDPR este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București, România, telefon +40 318 059 211, anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro. De asemenea, vă puteți adresa instanței.

Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, ne puteți contacta direct la adresa de e-mail office@profceiss.ro sau prin formularul de comandă de pe site.

În cazul unei încălcări, vă rugăm să ne contactați direct, urmând ca situația să se rezolve de îndată.

7. Versiuni ale acestei politici de confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată la anumite intervale de timp. Orice actualizare va deveni aplicabilă prin publicarea noii versiuni pe site-ul Profceiss.

PROFCEISS ELECTRIC S.R.L. · CUI RO 37131030 · Săftica, com. Balotești, jud. Ilfov · PROFCEISS GREEN ENERGY S.R.L. · CUI RO 50967521 · Câmpulung, jud. Argeș · office@profceiss.ro · Condiții de utilizare · Politica cookie a platformei